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チューリッヒ・ファイナンシャル・サービシズ グループは、保険事業を中心とした金融サービスをグローバルに展開する、金融グループ。 1872年に、スイスのチューリッヒ市を拠点として設立。2007年現在、世界120カ国以上の事業拠点と55,000人の従業員を有する。
グループ概要
本社所在地: スイス・チューリッヒ
最高経営責任者: ジェームス・J・シロー
総収入保険料(2004年度): 493億米ドル
営業拠点: 本社:スイス連邦チューリッヒ市/海外営業拠点:世界50カ国以上
2005年度のフォーチュン・グローバルによると、損害保険分野で総収入ランキングが第5位となっており、同グループの公式サイトでも公表されている。
日本での展開
チューリッヒ保険会社日本支店は、1986年に東京で設立された。
国内事業拠点: 東京・大阪・名古屋・福岡
代表者: 小関 誠
主要営業品目:自動車保険、火災保険、傷害保険、賠償責任保険、動産総合保険、海上保険、など
事業本部
販売商品によって、3つの事業本部が置かれている。
損害保険
主に自動車保険をダイレクトマーケティング・システムで提供する「ダイレクト事業本部」(Zurich Direct)
国際企業保険:多種多様なリスク・ファイナンシングの提案を行う「企業保険事業本部」(Zurich Corporate)
クレジットカード会社などとの提携による個人保険販売事業を手がける「ホールセール事業本部」(Zurich Wholesale)
カスタマー・ケア・センター
個人向け自動車保険を中心に取り扱う顧客窓口で、東京と大阪にコールセンターが存在する。テレビCMでコールされる「ハロースイス」を当てはめた電話番号が一般的に知られているが、これが同センターで対応される番号(新規見積もりのためのもの)である。また、当センターでは、継続・契約内容変更の手続きや、生命保険の簡単な説明、生命保険の資料送付受付も行っている。
日本国内のグループ会社
チューリッヒ生命
1996年にチューリッヒ保険グループの生命保険部門として設立、ガン保険を中心に、競争力ある価格設定と直接販売による保険募集によって、日本市場の個人保険分野で急成長を遂げている。
社名:チューリッヒ・ライフ・インシュアランス・カンパニー・リミテッド(日本支店)
所在地:東京都新宿区信濃町35 信濃町煉瓦館(チューリッヒ保険日本支店と同様)
日本代表:山本 秀一
自動車保険で。。。
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自動車保険
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